Вплив, ризики, прогнози та етичні питання використання штучного інтелекту на роботу працівників іт галузі України

Анотація

У статті проаналізовано результати онлайн-опитування працівників ІТ-галузі України щодо впливу, прогнозів та етичних аспектів використання штучного інтелекту (ШІ) у професійній діяльності. Емпіричну основу становить 100+ анкет, зібраних у період з квітня по травень 2026 року. Метою дослідження є з’ясування інтенсивності використання ШІ в ІТ-праці, оцінювання його сприйманої корисності, аналіз очікувань щодо трансформації професійних функцій та виявлення ключових етичних ризиків. У статті застосовано описову статистику та пошукові порівняння між професійними групами. Встановлено, що 96,0% респондентів оцінюють ШІ як корисний або дуже корисний інструмент, а 90,1% використовують його щонайменше щодня. Найпоширенішими сферами застосування є написання або рефакторинг коду, пошук помилок, брейншторминг, документація, тексти та генерація тестів. Водночас позитивний ефект не скасовує обмежень: 84,2% респондентів стикалися з неточними або вигаданими відповідями, а 61,4% часто або майже завжди змушені виправляти результат, створений ШІ. В етичному блоці домінують ризики витоку конфіденційних даних, використання персональних даних без належної згоди, надмірної залежності від ШІ, розмивання відповідальності та алгоритмічного контролю працівників. Отримані результати порівнюються з сучасними емпіричними дослідженнями продуктивності й організаційного впровадження генеративного ШІ та з галузевою аналітикою, а також інтерпретуються в контексті практик гнучкої розробки програмного забезпечення.