Розроблення підходів до вибору методології проєктування інтерфейсу смартсистеми
Анотація
В статті розкрито одну з ключових проблем сучасного цифрового дизайну – інтеграцію UX/UI у смартсистеми, оскільки у сучасному цифровому світі якісний дизайн інтерфейсу користувача (UI) є ключовим фактором успіху програмних продуктів та сервісів, а зручність використання та позитивний досвід користувача (UX) безпосередньо впливають на задоволеність клієнтів і конкурентоспроможність компаній. Завдяки інтеграції обчислювальних та комунікаційних засобів експоненційно зростає кількість повсякденних об’єктів, що набувають «розумних» характеристик. Це, у свою чергу, зумовлює стрімке підвищення значущості процесів формування інтуїтивно зрозумілих користувацьких інтерфейсів для керування «розумними» речами та системами, які функціонують у динамічному, контекстно-залежному середовищі. Проаналізовано найпопулярніші методологічні підходи до проєктування інтерфейсів, здійснено їх порівняння, окреслено позитивні сторони та недоліки кожного. Виокремлено та обґрунтовано низку критеріїв вибору методу побудови інтерфейсів для смартсистем, серед яких – орієнтація на користувача, гнучкість розроблення, швидкість створення прототипів, масштабованість та інтеграційні можливості. Запропоновано використання методу аналізу ієрархій для вибору оптимальної методології проєктування інтерфейсу та продемонстровано його застосування на прикладі смарттермостата як показового елемента «розумного дому». Обґрунтовано доцільність комбінованого підходу у виборі методологій проєктування інтерфейсів інтелектуальних систем, що дозволяє ефективно враховувати специфіку різних етапів життєвого циклу проєкту. Зроблено висновок про те, що подальший розвиток інтерфейсів смартсистем визначатиметься зростанням ролі штучного інтелекту, персоналізації та мультимодальності взаємодії, а інтеграція з технологіями доповненої та змішаної реальності відкриватиме нові можливості для забезпечення більш природної та зручної взаємодії користувача з цифровими сервісами.
Посилання
2. Nguyen, M. T., Le Dinh, T., & Vu, T. M. (2023). A knowledge-based framework for developing smart interfaces for smart service systems. Journal on Information Technologies & Communication, (1), 30-37.
3. Cerino, L. C., Lee, C., Lee, S. H., Fakhr-Hosseini, S., Son, H., Shen, S., & Coughlin, J. F. (2023, July). An Iterative Approach to User-Centered Design of Smart Home Systems. In International Conference on Human-Computer Interaction (pp. 3-16). Cham: Springer Nature Switzerland.
4. Stanley, L., & Prabhu, V. G. Human System Interaction–Interface Design. In Realizing Complex Integrated Systems (pp. 441-459). CRC Press.
5. Knemeyer, D. (2015). Design thinking and UX: Two sides of the same coin. Interactions, 22(5), 66-68.




