Етичні аспекти застосування штучного інтелекту у неприбутковому та благодійному секторах

Анотація

У статті проаналізовано сучасні етичні аспекти застосування штучного інтелекту (ШІ) у діяльності неприбуткових і благодійних організацій. Актуальність дослідження зумовлена необхідністю забезпечення прозорості, соціальної відповідальності та рівного доступу до цифрових сервісів у контексті зростаючого використання ШІ для автоматизації процесів і прийняття рішень у гуманітарних ініціативах.Встановлено, що ключовими етичними викликами є непрозорість алгоритмів, ризики алгоритмічної упередженості, недотримання конфіденційності даних і цифрова нерівність серед бенефіціарів. Метою роботи є розробка рекомендацій щодо запровадження етичних стандартів використання ШІ у неприбутковому секторі з урахуванням міжнародних практик і забезпеченням соціальної відповідальності. У дослідженні застосовано методи контент-аналізу, системного порівняння та огляд міжнародного досвіду для визначення ключових факторів забезпечення етичності й інклюзивності цифрових рішень. Результати аналізу свідчать про необхідність впровадження принципу «пояснюваного ШІ», який забезпечує прозорість алгоритмів і їхню підзвітність. Доведено, що використання багатомовних інтерфейсів, адаптованих для соціально вразливих груп, а також інтеграція політик багаторівневого захисту даних підвищують рівень довіри до цифрових рішень. Зроблено висновок, що ефективне впровадження ШІ у гуманітарних програмах можливе за умов постійного моніторингу та незалежного аудиту алгоритмів для зниження ризиків «чорних скриньок». Перспективи подальших досліджень включають розробку методів адаптації алгоритмів до локальних соціокультурних потреб, вивчення інновацій у сфері захисту персональних даних і створення навчальних програм для підвищення цифрової грамотності бенефіціарів.