Мельник, А.О., і Ю.Є. Кинаш. «Розробка підсистеми автоматизованого управління відносинами з клієнтами малого бізнесу». КОМП’ЮТЕРНО-ІНТЕГРОВАНІ ТЕХНОЛОГІЇ: ОСВІТА, НАУКА, ВИРОБНИЦТВО, no. 54 (Березень 27, 2024): 27-35. дата звернення Березень 14, 2026. https://cit.lntu.edu.ua/index.php/cit/article/view/521.