Мельник, А., і Ю. Кинаш. «Розробка підсистеми автоматизованого управління відносинами з клієнтами малого бізнесу». КОМП’ЮТЕРНО-ІНТЕГРОВАНІ ТЕХНОЛОГІЇ: ОСВІТА, НАУКА, ВИРОБНИЦТВО, вип. 54, Березень 2024, с. 27-35, doi:10.36910/6775-2524-0560-2024-54-03.