KaliutaК. 2023. «Персоналізація користувацького досвіду в Salesforce за допомогою технологій ШІ». КОМП’ЮТЕРНО-ІНТЕГРОВАНІ ТЕХНОЛОГІЇ: ОСВІТА, НАУКА, ВИРОБНИЦТВО, вип. 52 (Вересень), 48-53. https://doi.org/10.36910/6775-2524-0560-2023-52-06.