КаганI., & КостючкоC. (2023). CRM-системи як інструмент підвищення ефективності бізнесу. КОМП’ЮТЕРНО-ІНТЕГРОВАНІ ТЕХНОЛОГІЇ: ОСВІТА, НАУКА, ВИРОБНИЦТВО, (52), 5-9. https://doi.org/10.36910/6775-2524-0560-2023-52-01