KaliutaК. 2023. Персоналізація користувацького досвіду в Salesforce за допомогою технологій ШІ. КОМП’ЮТЕРНО-ІНТЕГРОВАНІ ТЕХНОЛОГІЇ: ОСВІТА, НАУКА, ВИРОБНИЦТВО. 52 (Вер 2023), 48-53. DOI:https://doi.org/10.36910/6775-2524-0560-2023-52-06.